с 9:00 до 18:00
- Главная
- Как заказать памятник
Как заказать памятник
Порядок заказа от первого звонка до установки
Заказ памятника состоит из пяти шагов, и все они одинаковы и для одиночного памятника, и для мемориального комплекса. Ниже описано, что происходит на каждом шаге, что потребуется от вас и что мы берём на себя.
Что нужно от вас
Размеры места на кладбище, пожелания по форме и камню, данные для гравировки: фамилия, имя, отчество, даты, при необходимости портрет и эпитафия. Если размеров нет под рукой, подскажем, как их снять, или приедем сами.
Что берём на себя
Подбор модели под бюджет и место, расчёт сметы, подготовку макета гравировки, согласование документов с администрацией кладбища, изготовление в собственном цехе, доставку и установку.
Где оформить заказ
В мастерской по одному из двух адресов, на выезде менеджера или дистанционно, если приехать неудобно. При дистанционном заказе договор и макет согласуем по телефону и почте, оплата проходит на расчётный счёт.
Пять шагов заказа
Смета фиксируется в договоре до начала работ. Это значит, что итоговая сумма не вырастет в процессе: всё, что вошло в расчёт, уже посчитано.
- Консультация, подбор модели и расчёт стоимости
- Договор, макет гравировки и первая половина оплаты
- Изготовление в собственном цехе, готовность от 14 дней
- Доставка на кладбище и установка
- Остаток оплаты после того, как работа принята
Как проходит оплата
Мы работаем по предоплате, но никогда не берём всю сумму вперёд, если вы этого не хотите. Деньги делятся на две части, и вторая вносится только тогда, когда памятник уже готов.
Две части оплаты
Половина вносится при заключении договора, вторая половина — после изготовления, перед установкой. Доставка и монтаж оплачиваются по тому же правилу: половина до работ, половина после.
Способы расчёта
Наличными или картой при подписании договора в мастерской, на выезде менеджера, либо переводом на расчётный счёт. Каждый платёж подтверждается кассовым чеком или банковским документом.
Скидка за полную оплату
Если вносите всю сумму сразу при заключении договора, действует скидка 5% на все изделия. Решение остаётся за вами и на сроки изготовления никак не влияет.
Посмотреть модели и цены можно в каталоге памятников. Условия доставки и самовывоза описаны на странице доставки, порядок расчётов — на странице оплаты, а как проходит монтаж на кладбище — на странице установки. Адреса мастерской и форма заявки есть в контактах.